Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng vi9. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ vi9 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ vi9.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản vi9 duy nhất.
vi9 cam kết bảo mật thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn quốc tế.
vi9 khuyến khích người chơi đặt giới hạn và kiểm soát thói quen cá cược.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và vi9. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của vi9.
Chào mừng bạn đến với vi9 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến tại địa chỉ vi9.club. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa vi9 và người dùng ("Bạn" hoặc "Người Chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng vi9.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vi9, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của vi9.
vi9 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên vi9.club. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vi9, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo về độ tuổi
vi9 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người chơi dưới 18 tuổi, vi9 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Khi đăng ký tài khoản vi9, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác bao gồm họ tên, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin khác theo yêu cầu. vi9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản vi9. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. vi9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản cho đến khi được xác minh lại. vi9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc tổn thất nào do thông tin tài khoản không chính xác gây ra.
Tài khoản vi9 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nh ượng, bán, cho thuê hoặc tặng cho bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi chuyển nhượng tài khoản đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
vi9 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý trong thời gian thực hoặc tối đa trong vòng 15 phút.
Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. vi9 không thu bất kỳ khoản phí nào đối với giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 15 phút tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
vi9 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi và ngăn chặn gian lận tài chính.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của vi9 phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện này trước khi nhận thưởng.
Tất cả các lệnh đặt cược được xác nhận thành công trên hệ thống vi9 đều được coi là hợp lệ và có giá trị ràng buộc. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng trong từng loại trò chơi.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại vi9 được xác định bởi hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, vi9 có quyền hủy bỏ vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Quyết định của vi9 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
vi9 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. vi9 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
vi9 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ vi9:
Hậu quả vi phạm
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo với cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
vi9 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. vi9 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của vi9 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
vi9 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.
vi9 cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây cho người chơi:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ vi9 qua email [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của vi9.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản vi9 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.
vi9 có quyền chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
vi9 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng vi9 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại vi9.club/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của vi9, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Email hỗ trợ: [email protected]
Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên vi9.club
Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
Đội ngũ hỗ trợ vi9 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần và luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.
Bạn đã nắm rõ các điều khoản sử dụng. Hãy tham gia vi9 ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến đẳng cấp, an toàn và minh bạch hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.