vi9 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của mọi người chơi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách vi9 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Những nguyên tắc cốt lõi bảo vệ thông tin của bạn mỗi ngày
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vi9 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn trên thế giới sử dụng.
vi9 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.
vi9 luôn thông báo rõ ràng về mục đích thu thập dữ liệu. Bạn có quyền biết vi9 đang lưu trữ thông tin gì về bạn và yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào.
vi9 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Đội ngũ bảo mật vi9 hoạt động 24/7, sẵn sàng phát hiện và xử lý mọi sự cố bảo mật trong thời gian ngắn nhất để bảo vệ tài khoản người chơi.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại vi9.club. Bằng cách sử dụng nền tảng vi9, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
vi9 ("chúng tôi", "vi9.club") là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi tham gia bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính và giải trí.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách vi9 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin c á nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ tại vi9.club. Chúng tôi cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế và luôn đặt quyền lợi của người chơi lên hàng đầu.
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ vi9, bao gồm cả người dùng truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động.
vi9 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có |
| Liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Có (để giao dịch) |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị | Tự động |
| Hành vi | Lịch sử chơi, thời gian truy cập | Tự động |
vi9 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
vi9 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
vi9 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, vi9 có thể chia sẻ dữ liệu với:
vi9 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng), nhà cung cấp trò chơi và đối tác công nghệ. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ và phải tuân thủ các cam kết bảo mật nghiêm ngặt với vi9.
vi9 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của vi9 và người chơi.
Trong trường hợp vi9 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. vi9 sẽ thông báo trước cho người dùng và đảm bảo bên tiếp nhận duy trì các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
Cam kết: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, vi9 luôn đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ bằng các thỏa thuận bảo mật ràng buộc pháp lý với bên nhận.
vi9 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập vi9.club.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng vi9.club. vi9 khuyến nghị bạn giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
vi9 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Lưu ý quan trọng: Dù vi9 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
vi9 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc đóng tài khoản |
| Lịch sử trò chuyện hỗ trợ | 3 năm kể từ ngày kết thúc cuộc trò chuyện |
| Dữ liệu cookie & phiên | Tối đa 12 tháng hoặc cho đến khi bạn xóa |
| Nhật ký truy cập hệ thống | 90 ngày |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, vi9 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể nhận dạng lại.
Với tư cách là người dùng vi9, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với vi9 qua email [email protected]. vi9 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Dịch vụ vi9 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. vi9 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên.
vi9 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu vi9 phát hiện rằng thông tin của người dùng dưới 18 tuổi đã được thu thập do sơ suất, vi9 sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản vi9, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
vi9 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại vi9.club/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày cập nhật mới nhất.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, vi9 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vi9 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách vi9 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Bộ phận Bảo mật & Quyền riêng tư – vi9
Email: [email protected]
Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại vi9.club
Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu về dữ liệu cá nhân
vi9 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để vi9 không ngừng cải thiện và nâng cao tiêu chuẩn bảo mật.
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tối đa tại vi9. Hãy tham gia cộng đồng người chơi vi9 ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến đẳng cấp, minh bạch và an toàn hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.